Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky se použijí pro:

  • poskytování služeb (setkání, seznamovací a společenské akce, speed dating, večírky, apod.), k nimž dochází po registraci a rezervaci místa přes webové rozhraní jdinarande.cz.

 

I. DŮLEŽITÉ POJMY A ZKRATKY 

Tyto zkratky a pojmy, které jsou v těchto obchodních podmínkách uváděny s velkým počátečním písmenem, znamenají následující: 

  1. OP

Tyto Obchodní podmínky.

  1. POSKYTOVATEL

Karolína Mrázková
Daňově identifikovaná osoba zapsána v živnostenském rejstříku MěÚ Brandýs nad Labem-Stará Boleslav
IČ:  23456876
DIČ: CZ0660072952
Sídlo: Sokolovská 2079, Čelákovice
Telefonní číslo: 731 182 102
E‑mail: info@jdinarande.cz 

  1. UŽIVATEL

Příjemce služby, který s Poskytovatelem uzavře ohledně Služby Smlouvu.

  1. SPOTŘEBITEL

Uživatel, který je fyzickou osobou a při uzavírání Smlouvy s Poskytovatelem jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Pokud Uživatel v objednávkovém formuláři uvede své IČ, má se za to, že Smlouvu neuzavírá jako Spotřebitel.

  1. SMLOUVA

Smlouva o poskytování služeb, která je uzavírána mezi Poskytovatelem a Uživatelem přes Webové rozhraní. Obsahem smlouvy o poskytování služby, tj. zajištění možnosti účastnit se konkrétní společenské (seznamovací) akce pořádané Poskytovatelem (vstup na společenskou akci) pro Uživatele a jeho vlastní potřebu za dohodnutou protihodnotu. Obsahem smlouvy o poskytování služeb je povinnost Poskytovatele poskytnout Uživateli službu a povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli Cenu. Smlouvu tvoří Objednávka, potvrzení Objednávky a tyto OP. Je uzavírána v českém jazyce, archivována v elektronické podobě a není přístupná.  

  1. SLUŽBA

Zajištění možnosti pro Uživatele účastnit se společenské nebo seznamovací akci pořádané Poskytovatelem.

  1. OBJEDNÁVKA

Řádně vyplněný a odeslaný elektronický objednávkový formulář, který představuje návrh Uživatele na uzavření Smlouvy.

  1. CENA

Konečná cena (včetně všech případných poplatků a nákladů) za Službu uvedená v Objednávce. Platí se v korunách českých.   

  1. WEBOVÉ ROZHRANÍ nebo WEB

Webové rozhraní umístěné na webové stránce dostupné na internetové adrese jdinarande.cz.

  1. OZ

Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

 

II. ODPOVĚDNOST 

  1. Uživatel bere na vědomí, že Službu užívá na vlastní riziko a že závisí pouze na něm, jakým způsobem informace využije a jakých výsledků dosáhne. Poskytovatel neodpovídá za výsledky, které Uživatel v souvislosti s užíváním Služby zaznamená ani za to, že Službou nedosáhne žádného výsledku (zejména nedojde k nalezení vhodného partnera), a ani nenese odpovědnost za jakoukoli případnou majetkovou či nemajetkovou újmu. Služba nenahrazuje zdravotní péči.
  1. Uživatel bere na vědomí, že Služby spočívají v účasti na seznamovacích a společenských akcích, jejichž průběh je založen na interakci s dalšími účastníky, a zavazuje se dodržovat Etický kodex uživatelů Služeb.

 

III. INFORMACE NA WEBU 

  1. Jakékoli hodnocení Služby nebo Poskytovatele (recenze), které je uvedeno na Webu, pochází od osoby, které byla Služba skutečně zpřístupněna. Poskytovatel má přehled o uživatelích, kterým byly jednotlivé Služby zpřístupněny, a v případě pochybností nahlédne do své evidence, zda dané osobě, která recenzi poskytla, byla Služba skutečně zpřístupněna. Tímto způsobem je důvěryhodnost recenzí ověřována. Na Webu nemusí být uvedeny všechny recenze, ale Poskytovatel vybírá ty, které zveřejní. Recenze na platformách třetích stran (např. www.google.com a jiné) Poskytovatel neověřuje. 
  1. U každé Služby je na Webu uveden její popis, co zahrnuje, jaká je její cena, příp. kdy a na jak dlouho bude zpřístupněna apod. Tyto popisy Služeb jsou informativního charakteru a nepředstavují návrh na uzavření smlouvy, ustanovení § 1732 odst. 2 OZ se tak nepoužije.

 

IV. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY 

  1. Uživatel objednává Službu přes Webové rozhraní odesláním řádně vyplněného elektronického objednávkového formuláře (Objednávka). Objednávka obsahuje základní informace ke Službě a její celkovou Cenu. 
  1. Před odesláním objednávkového formuláře může Uživatel zkontrolovat a změnit vyplněné údaje. Poskytovatel se spoléhá na pravdivost, správnost a úplnost údajů uvedených v Objednávce a nenese odpovědnost za nepravdivé, nesprávné či neúplné údaje. Stisknutím příslušného tlačítka v objednávkovém formuláři je vyplněný objednávkový formulář odeslán a tím Uživatel učinil závaznou objednávku Služby, resp. návrh na uzavření Smlouvy. 
  1. Přijetí Objednávky Poskytovatel Uživateli potvrdí zasláním e‑mailu na jeho elektronickou adresu uvedenou v Objednávce. Součástí tohoto potvrzujícího e‑mailu je shrnutí Objednávky, potvrzení rezervace a tyto OP ve formátu .pdf nebo obdobném. Doručením tohoto potvrzujícího e‑mailu je Smlouva uzavřena a tento e‑mail představuje současně potvrzení o jejím uzavření. Uzavřením smlouvy je Uživateli zajištěna rezervace na vybranou akci. 
  1. Náklady, které Uživateli vzniknou v souvislosti s použitím prostředků komunikace na dálku (zejména náklady na internetové připojení) nese Uživatel. To platí i pro jakékoliv další náklady Uživatele v souvislosti s Objednávkou a poskytnutím Služeb, pokud není výslovně uvedeno ve Smlouvě nebo těchto OP jinak. Učiněním Objednávky Uživatel souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.

 

V. CENA SLUŽEB A ZPŮSOB PLATBY

CENA SLUŽEB

  1. Na Webu jsou uvedeny aktuální ceny Služeb, případně způsob jejich využití. Ceny Služeb může Poskytovatel měnit s tím, že pro Uživatele platí vždy cena, která je aktuální v okamžiku objednání Služby. Případné slevy z ceny Služeb nelze vzájemně kombinovat. Konečná cena (včetně všech případných poplatků a nákladů) je uvedena v souhrnu objednávky.
  1. Pokud by došlo ke zjevné chybě při uvedení ceny na Webu (např. překlep) nebo obdobné chybě v procesu uzavírání Smlouvy, není Poskytovatel povinen Uživateli za takovou zjevně chybnou cenu Službu zpřístupnit a má v takovém případě právo odstoupit od Smlouvy.
  1. Ke zpřístupnění úplatné Služby (závazné rezervaci) dojde nejdříve po úplném zaplacení Ceny. Ke zpřístupnění Služby zdarma dojde nejdříve po uzavření Smlouvy (potvrzení rezervace).

 

ZPŮSOB PLATBY

  1. Cenu je možné uhradit následujícími způsoby: 
    1. bankovním převodem na účet,
    2. online platební kartou,
    3. rychlým online převodem,
    4. v hotovosti při poskytnutí služby (toto platí pouze v případě, že je tato možnost u dané služby výslovně uvedena).
  1. V případě platební metody uvedené pod písmenem a) (bankovní převod na účet) je možné její použití pouze v případě, že se Služba (společenská akce) bude konat nejméně deset dní po odeslání Objednávky, v tomto případě obdrží Uživatel platební údaje v e‑mailu potvrzujícím přijetí Objednávky. Pokud není Služba zaplacena alespoň sedm pracovních dnů před termínem společenské akce, může Poskytovatel vytvořenou rezervaci Uživateli bez náhrady zrušit.
  1. Platební metody uvedené pod písmeny b) a c) (online platební karta a rychlý online převod) jsou napojeny na platební bránu společnosti Karolína Mrázková, IČ 2345876, Sokolovská 2079, Čelákovice, info@jdinarande.cz. Tato společnost poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a rychlých online převodů. Veškeré údaje v průběhu platby jsou zadávány pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu výše uvedené společnosti a ze strany této společnosti nejsou Poskytovateli předávány. Případný dotaz k těmto platebním metodám může Uživatel směřovat přímo na výše uvedené kontakty této společnosti.
  1. Na Webu mohou být uvedeny nebo mezi Poskytovatelem a Uživatelem výslovně dohodnuty případné jiné způsoby platby.

 

SPLATNOST CENY

  1. V případě bankovního převodu na účet je Cena splatná v termínu uvedeném v pokynech k platbě. Cena je zaplacena v okamžiku připsání příslušné částky na bankovní účet Poskytovatele.
  1. V případě plateb online kartou nebo rychlým online převodem je Cena splatná bezprostředně po uzavření Smlouvy.
  1. V případě plateb v hotovosti je Cena splatná při poskytnutí služby.
  1. Po přijetí platby Poskytovatel vystaví doklad a na e‑mail Uživatele zašle příslušný daňový doklad – fakturu. V případě platby v hotovosti bude daňový doklad vystaven po přijetí hotovostní platby na místě.
  1. Smlouva mezi Poskytovatelem a Uživatelem je uzavřena okamžikem připsání ceny v plné výši na účet poskytovatele, resp. okamžikem potvrzení úspěšné platby platební bránou. Do té doby není Uživateli rezervováno místo na akci. 

 

VI. POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB 

  1. Poskytnutí služby může Uživatel u Poskytovatele objednat také e‑mailem nebo telefonicky. V takovém případě bude Smlouva uzavřena v okamžiku, kdy se Poskytovatel s Uživatelem shodnou na jejím obsahu a bude uhrazena její plná cena. Jakékoli následné změny Smlouvy jsou možné jen na základě vzájemné dohody Poskytovatele a Uživatele.
  1. Služby jsou dodávány způsobem uvedeným v popisu služby na Webu, případně dohodnutým individuálně. Online konzultace probíhají zpravidla s využitím platformy Zoom nebo telefonicky, osobní konzultace jsou zpravidla poskytovány v sídle Poskytovatele, případně na jiné adrese uvedené v popisu služby na Webu.
  1. Služby mohou být poskytovány třetí kvalifikovanou osobou, kterou Poskytovatel k poskytování Služeb nebo jejich části zmocnil. Za plnění povinností vyplývajících ze Smlouvy je i v takovém případě Uživateli odpovědný Poskytovatel. 
  1. K závazné rezervaci a poskytnutí Služby dojde až po úplném zaplacení Ceny. Nedojde-li k zaplacení úplné Ceny do sjednaného termínu poskytnutí Služby, nemusí být Uživateli v tomto termínu služba poskytnuta (to neplatí v případě platby v hotovosti při osobním poskytnutí služby na uvedené adrese). 
  1. Odstoupení od Smlouvy ze strany Uživatele se řídí následujícími storno podmínkami: 
    1. Dojde-li k odstoupení nejpozději 8 kalendářních dnů před konáním akce, jež je předmětem ujednané Služby, má Uživatel nárok na vrácení zaplacené Ceny. Poskytovatel je v takovém případě oprávněn účtovat storno poplatek ve výši 100 Kč, a tento storno poplatek jednostranně započíst proti nároku Uživatele na vrácení Ceny.
    2. Při odstoupení od Smlouvy v období 7 až 4 kalendářní dny před konáním akce, jež je předmětem ujednané Služby, má Uživatel právo na vrácení 50 % zaplacené Ceny, případně se může rozhodnout pro účast na náhradním termínu téže akce, přičemž v takovém případě uhradí manipulační poplatek ve výši 100 Kč. Tuto možnost lze využít pouze jednou v rámci dané Služby (resp. „balíčku“ služeb), není-li s Poskytovatelem výslovně sjednáno jinak.
    3. Při odstoupení od Smlouvy v období méně než 4 kalendářní dny před konáním akce, bez ohledu na důvody odstoupení (tj. včetně nemoci apod.), nemá Uživatel právo požadovat vrácení Ceny. Omluví-li se však Uživatel nejpozději 24 hodin před konáním akce, jež je předmětem sjednané Služby, náleží Uživateli slevový voucher ve výši 25 % z Ceny, který může uplatnit na další akci pořádanou Poskytovatelem.
  1. Pokud ze zvlášť závažného důvodu (např. zásah vyšší moci, nemoc) nebude moci Poskytovatel Službu ve sjednaném termínu poskytnout, tuto skutečnost Uživateli oznámí a domluví se s ním na náhradním termínu. Nebude-li Poskytovatel moci Službu ze zvlášť závažného důvodu poskytnout ani v náhradním termínu, má Uživatel právo od Smlouvy odstoupit a požadovat vrácení Ceny, resp. její poměrné části odpovídající neposkytnutým Službám (částka za poskytnuté Služby se nevrací).
  2. V případě „balíčku“ nebo jinak zvýhodněného či zvlášť sestavené Služby, jehož součástí je poskytnutí Služby ve více termínech, je Cena stanovena za „balíček“, resp. Službu, nikoli za jeho části.

 

VII. AUTORSKÁ PRÁVA A MLČENLIVOST 

  1. Veškeré texty, popisy akcí, fotografie, grafické prvky, propagační materiály a jiný obsah zveřejněný na Webu nebo poskytnutý Uživateli v souvislosti se Službou jsou autorským dílem Poskytovatele nebo třetích osob.
  2. Poskytovatel je oprávněn pořizovat na akcích fotografie či audiovizuální záznamy, a to výhradně za účelem dokumentace a propagace Služeb, pokud Uživatel předem nevyjádří nesouhlas.
  3. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně osobních údajů a soukromých informací ostatních účastníků akcí, které se v souvislosti se Službou dozví.

 

VIII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY 

  1. Vzhledem k tomu, že předmětem Smlouvy jsou Služby spočívající v pořádání seznamovacích a společenských akcí, které představují využití volného času a jsou poskytovány k určitému datu či v určitém období, Spotřebitel nemá podle § 1837 písm. j) OZ právo od Smlouvy odstoupit ve 14ti denní lhůtě bez udání důvodu.
  2. Odstoupení od Smlouvy ze strany Uživatele se řídí storno podmínkami uvedenými v čl. VI odst. 5 těchto OP.
  3. Poskytovatel je oprávněn Smlouvu zrušit zejména z důvodu nenaplnění minimální kapacity účastníků, naplnění maximální kapacity, z důvodu vyšší moci nebo jiných vážných organizačních důvodů. V takovém případě bude Uživateli Cena vrácena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, nebude-li výslovně dohodnuto, že platba bude použita na jinou Službu dle výběru Uživatele. Cena bude Uživateli vrácena na stejný účet, ze kterého byla zaplacena, nebude-li výslovně dohodnuto jinak.
  4. Uživatel i Poskytovatel můžou od Smlouvy odstoupit i v dalších případech stanovených zákonem nebo Smlouvou. Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení povinností Uživatele ze Smlouvy, zejména v případě, kdy by došlo k neoprávněným zásahům do Webového rozhraní, porušení autorských práv nebo povinnosti mlčenlivosti. V případě odstoupení od Smlouvy je Poskytovatel oprávněn požadovat náhradu škody, pokud mu z porušení povinností Uživatele vznikla. Rovněž je Poskytovatel oprávněn digitální obsah Služeb Uživateli okamžitě znepřístupnit.
  5. Pokud by ze strany Uživatele nedošlo k úhradě Ceny (při platbě na splátky k úhradě první splátky) ani ve lhůtě 4 dnů po splatnosti, Smlouva se uplynutím této lhůty ruší automaticky, bez nutnosti odstoupení.

 

IX. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE 

  1. Poskytovatel odpovídá za to, že Služby budou poskytnuty v rozsahu, podobě a kvalitě v souladu se Smlouvou, tj. zejména, že akce proběhne v inzerovaném rozsahu (čas, místo, obsah programu).
  1. Práva vznikající z vadného plnění se řídí platnými a účinnými právními předpisy. Práva z vadného plnění (reklamaci) může Uživatel u Poskytovatele uplatnit prostřednictvím kontaktů uvedených výše v těchto OP.
  1. Vadu Služby musí Uživatel Poskytovateli vytknout (reklamovat) bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů po konání předmětné akce.
  1. Má-li Služba vadu, může Uživatel požadovat přiměřenou slevu z Ceny, případně od Smlouvy za splnění zákonných podmínek odstoupit.

 

X. VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ, ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ 

  1. Má-li Uživatel k uzavřené Smlouvě, jejímu plnění či činnosti Poskytovatele nějakou stížnost, může Poskytovatele kontaktovat na některé z kontaktních adres uvedených výše v těchto OP.
  1. Dozor nad dodržováním povinností Poskytovatele vyplývajících z právních předpisů vykonávají tyto orgány: Česká obchodní inspekce, příslušný živnostenský úřad a Úřad pro ochranu osobních údajů (jedná-li se o povinnosti při zpracování osobních údajů).
  1. Případný spor mezi Poskytovatelem a Uživatelem bude řešen přednostně smírnou cestou. Pokud je Uživatel Spotřebitelem a z uzavřené Smlouvy nebo v souvislosti s ní vznikne mezi ním a Poskytovatelem spor, má Uživatel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je v takovém případě Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, IČ: 00020869. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na webových stránkách České obchodní inspekce (coi.cz).
  1. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1 (https://www.evropskyspotrebitel.cz), je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

 

XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Smlouva je uzavírána na dobu určitou, do doby splnění povinností Poskytovatele a Uživatele, které ze Smlouvy vyplývají.
  1. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména těmito právními předpisy: OZ a je-li Uživatel Spotřebitelem, pak i zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
  1. Zásady zpracování osobních údajů jsou obsaženy v Informacích o zpracování osobních údajů, které jsou zveřejněny na Webu.
  1. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto OP neplatným či neúčinným, namísto neplatného nebo neúčinného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému či neúčinnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost či neúčinnost ustanovení OP nemá vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení OP.
  1. Tyto OP je Poskytovatel oprávněn jednostranně měnit, přičemž pro Uživatele platí text obchodních podmínek účinný k datu Objednávky.
  1. Tyto OP jsou účinné od 01/09/2025.

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY UZAVŘENÉ DISTANČNÍM ZPŮSOBEM NEBO MIMO OBCHODNÍ PROSTORY

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

 

Odstoupení od smlouvy

Adresát: Karolína Mrázková, IČ 2345876, DIČ CZ0660072952, Sokolovská 2079, Čelákovice, info@jdinarande.cz.

 

Oznamuji/oznamujeme(*), že tímto odstupuji/odstupujeme(*) od smlouvy o poskytnutí těchto služeb:

 

Datum objednání(*) datum konání akce(*):

 

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:

 

Adresa spotřebitele/spotřebitelů:

 

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz:

 

Datum:

 

Podpis spotřebitele/spotřebitelů:

(pouze pokud je tento formulář zasílán na listině)

 

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte